Termini e Condizioni di vendita

I presenti Termini regolano la vendita di prodotti personalizzati su stampalatua.it(il "Sito") gestito da [Ragione Sociale], P.IVA [numero], sede legale [indirizzo].

1. Oggetto

Vendita online di t-shirt, felpe e altri capi di abbigliamento personalizzati con grafica caricata o creata dall'utente tramite l'editor del Sito. La stampa avviene con tecnologia DTF (Direct-To-Film).

2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui ricevi conferma email dell'ordine successivamente al pagamento. Tu acquisti prodotti realizzati su misura del consumatore e personalizzati secondo le tue richieste.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. La spedizione è gratuita per ordini di 3 o più pezzi; sotto questa soglia viene applicato un costo fisso di €4,90 per la spedizione standard in Italia.

I metodi di pagamento accettati sono: carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna.

4. Tempi di consegna

• Stampa in 24/48h dalla conferma del pagamento
• Spedizione express con corriere: 24-72h dopo la stampa
• I tempi possono variare per festività, picchi stagionali o cause di forza maggiore

5. Diritto di recesso

Importante:ai sensi dell'art. 59 lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso NON si applicaai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Tutte le maglie ordinate su stampalatua sono personalizzate con il design caricato dall'utente, pertanto il recesso è escluso.

Questo non pregiudica i tuoi diritti in caso di prodotto difettoso (vedi punto 6).

6. Garanzia "Soddisfatti o ristampiamo"

Se ricevi un prodotto con difetto di stampa, danneggiato in spedizione o di taglia sbagliata per causa imputabile a noi, hai diritto alla ri-stampa gratuita. Apri una pratica entro 14 giorni dalla consegna su /garanzia, allegando una foto del difetto.

La garanzia non copre: errori del cliente nel design (testo errato, immagini sfocate), differenze cromatiche entro tolleranza tecnica DTF (max ΔE 4), danni da lavaggio non corretto.

7. Limitazioni di responsabilità

Il cliente è responsabile dei contenuti caricati: testi, immagini, loghi. Garantisce di possederne i diritti d'uso e di non violare diritti di terzi (copyright, marchi, immagine, ecc.). stampalatua si riserva il diritto di rifiutare ordini con contenuti illegali, offensivi o lesivi di diritti altrui.

8. Foro competente

Il foro competente è quello del consumatore (residenza/domicilio del cliente). Per i clienti professionali (B2B) il foro competente è quello di [Città sede legale].

9. Risoluzione delle controversie

Per controversie online la Commissione UE mette a disposizione la piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.